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CI計劃的導入程序
作者:佚名 時間:2007-3-14 字體:[大] [中] [小]
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·CI計劃的導入程序
CI的導入計劃是一種程序,按照理論和預定時間,循序進行作業(yè),以便達到所期待的成果。所以,如欲獲得良好的CI效果,就必須制定理想的程序。那么,如何制定適合公司CI導入程序呢?關于這個問題,CI委員會必須充分檢查,制定合乎企業(yè)目的和方針的程序。一般而言,CI程序通常以CI導入計劃的形式表現(xiàn)。
各公司的CI導入計劃,會依企業(yè)特性和問題特性而有所不同,但其原則性的程序則大致相同,均可劃分為"調查"、"企劃"、"實施"3大步驟。調查工作必須把握現(xiàn)狀、觀測事實,并加以分析。許多公司在導入CI時,事前調查作業(yè)不夠充分,因此無法掌握現(xiàn)狀,常制作出缺乏依據(jù)的企劃;這種企劃內容不合理,根本無法獲得良好成效。
企劃必須以調查結果為基礎,配合基本思想,根據(jù)政策方向和表現(xiàn)重點而提出構想,同時為了利于實施作業(yè),最理想的企劃是明確指出具體可行之道。CI的實施階段是根據(jù)企劃內容,以新思想為基礎而開發(fā)出新的識別系統(tǒng),并且將此新系統(tǒng)向公司內外發(fā)表。 CI的作業(yè)流程計劃 CI導入計劃有其預定的實施期限,且包括許多復雜的項目,必須循序漸進,才能得到合理的結論和優(yōu)秀的視覺系統(tǒng)。此外,為了配合企業(yè)目的,在計劃階段應注意如下各項:
(一)進入實施成果階段前的期間不可太倉促 所謂"先下手為強",企業(yè)活動亦然。但是在公司確認CI的導入方針后,如果匆忙而機械地勉強排定計劃,反而會產(chǎn)生反面效果。有些公司的總經(jīng)理或高級主管不了解這點,一定要按照排定的期限,訂立勉強的流程計劃,以便配合公司周年紀念日的慶典等情況。其實,配合周年慶典來發(fā)表CI的作法,必須在期限內辦理的事項很多,包括"方針的確定"、"公司名稱的確定"、"企業(yè)標志的確定"、"基本設計系統(tǒng)的確定"、"對外界發(fā)表"、"適用設計的相關事宜告一段落"……等,為了節(jié)省時間,而計劃把這么多的工作勉強在倉促的時間內完成,容易變成一份難以實行的CI計劃表。
(二)設計開發(fā)作業(yè)的時間不可太倉促 CI的設計開發(fā)作業(yè)中,最重要的是在基本設計開發(fā)期間由參加設計者充分地加以檢查。在設計開發(fā)作業(yè)的最初階段中,為了讓大家能提出優(yōu)秀的構想,做設計造型的探索等,就要安排充分的檢查時間;之后,進入實際作業(yè)時,也須有足夠的時間,不可訂立機械性的不合理計劃,強迫工作人員倉促趕工,使得實施作業(yè)困難重重。
(三)重視邏輯性而循序推進CI作業(yè) CI的計劃過程、背景、導入的必然性和成果等結論,以及CI開發(fā)的經(jīng)過,都必須利用對內、外發(fā)表的機會加以反復說明,絕不可馬馬虎虎地推行CI,喪失公司本身對員工和外界人士的說服力。尤其在推進CI計劃時,有關企業(yè)問題的探索、調查工作、根據(jù)調查結果而作判斷的過程,如果進行得不理想,日后便很難對內部員工或外界人士說明清楚,同時也會使得CI的成效不彰。因此,不論高級主管們如何地要求趕工、趕時間,CI作業(yè)都必須確實執(zhí)行,重視邏輯整合性而循序漸進。
(四)變更公司名稱、品牌時,必須辦理法律手續(xù),制定充足的作業(yè)時間 公司名稱的變更須通過股東大會的決議,而品牌的更新也須辦理有關商標權的法律手續(xù)。尤其是商標權的確定,如果辦理得不順利,往往會歷經(jīng)二三年的時間;這種花時間的作業(yè),事先必須考慮周詳,才能制定出實用性強的CI計劃。
(五)發(fā)現(xiàn)CI計劃不合理時,應盡快重新制定 CI計劃的流程安排,必須考慮前后作業(yè)間的關聯(lián)性,因為前面的作業(yè)結果必然會影響到下一步作業(yè)。根據(jù)調查結果,有時也須安排追加調查;綜合性的檢查結果,有時會產(chǎn)生需要變更公司名稱的情況;識別系統(tǒng)的企劃,也會影響設計開發(fā)的條件;有些設計須先做各種測試,或重新進行設計開發(fā)作業(yè)。因此,如有必要,應重新編列流程圖,如果一開始就想制定出完美的流程圖,可以說絕無可能。所以,負責的相關人員應時常考慮實際狀況,出現(xiàn)必須追加或刪改的重要作業(yè)時,應毫不猶豫地重新計劃,務必制作出最適當?shù)挠媱,這就是正確的管理概念。